Vi registrerer og behandler skadekrav under propertyportefølgen til NHO Forsikring. Vi har utviklet et eget skadesystem som tilfredstiller behovet for effektiv skadebehandling og kundens behov for innsikt og rapportering.
Vi behandler skadesaker meldt under yrkesskadeforsikring og andre personforsikringsprodukter som NHO-medlemsbedrifter har tegnet via NHO Forsikring. Saksbehandlingen skjer i spesialtilpasset skadesystem. Claims Link har god og lang kunnskap og erfaring fra skadebehandling på personskade. Ansvarlig for skadeprogrammet har over 25-års erfaring fra feltet, både fra forsikringsselskaper og advokatkontor.
Claims Link AS behandler krav fra byggherre (privatpersoner og profesjonelle aktører) mot entreprenør. Ved oppføring av nybygg plikter entreprenør etter lovverket å stille garanti for byggeperioden og garantitiden. Garantier skal sikre byggherren i tilfelle entreprenør går konkurs. Claims Link sørger for en effektiv håndtering av byggherrens krav ved konkurs hos entreprenør.
BRING
Vi bistår Bring med behandling av reklamasjoner som gjelder skade på eiendom i forbindelse med hjemleveranser av varer fra Bring sine samarbeidspartnere.
✔ Vi innhenter opplysninger fra berørte parter og vurderer sjåførens ansvar.
✔ Med bistand fra våre tekniske avdeling og gode kompetanse på eiendomsskader, vurderer vi også selve skaden/skadeomfanget.
✔ Vi er kontaktpunktet ut mot skadelidte frem til saken avsluttes, og sørger for god og profesjonell dialog med partene i saken.
✔ Saksbehandlingen gjelder skader som primært er under Bring sin egenandel på ansvarsforsikring.
✔ Sakene behandles i skadeprogram spesielt tilpasset for denne type skader, med tett oppfølging både mot skadelidte og Bring.
I samarbeid med Claims Link i Sverige bistår vi Renault Bil Import med behandling av skader på nybil som oppstår i forbindelse med båttransport med levering til havn i Drammen. Vi sørger for å koordinere og følge opp at skaden på bilen blir reparert før den sendes videre til bilforhandler for salg, samt innhenter ekstern takstmann på storskader. Vårt arbeid inkluderer også kontroll og betaling av reparasjonsfaktura for Renault. I tillegg sørger Claims Link for å melde, og følge opp erstatningskrav for de påførte skader videre til ansvarlig forsikringsselskap innen pålagte frister. Med lang og god erfaring av transportskader sørger Claims Link for en effektiv og strukturert håndtering av skadene.
Sakene behandles i skadeprogram spesielt tilpasset for transportskader.
Claims Link foretar full skadebehandling for større bedrifter innenfor bransjene buss og transport. Skadebehandlingen utføres både på ansvar og kasko, under kundens avtalte egenandel. Vi har utviklet et skreddersydd, elektronisk skadesystem, som enkelt kan tilpasses den enkelte kundes behov.
Vi bidrar med skadeforebyggende arbeid for våre kunder med mål om redusert skadekostnad. Dette gjøres blant annet i form av kurs og økt innsikt i skadesakene.